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快递打印助手服务协议

在订购使用服务商(即“北京其乐融融科技有限公司”,下同)发布的快递打印助手服务(以下简称“服务”或“本服务”)之前,请您仔细阅读下述服务协议条款。一旦您点击确认本协议,即表示您已接受了以下所述的条款和条件,同意受本协议约束。如果您不同意接受全部的条款和条件,那么您将无法订购使用服务商的服务。


1.1服务的提供需满足以下全部前提条件:
(1)用户为已入驻阿里巴巴海外代发频道的商家,并签署《海外代发频道商家入驻规则》;
(2)其他服务商认为所需要的服务条件。
1.2本服务协议的缔约方为服务商和用户,本服务协议具有合同效力。

2.1“快递打印助手”服务:以下简称“服务”,系服务商为用户提供的以下服务:服务商将与用户指定的物流服务商平台(燕文物流或其他用户指定的物流服务商,下同)进行系统对接,基于用户授权使用户得以从阿里巴巴中国站拉取并打印相应海外代发物流订单,使用户通过其指定的物流服务商实现海外代发,将货物从境内直发给海外收货人,同时通过技术方式调用接口获取前述海外物流发货跟踪信息,通过阿里巴巴中国站反馈至用户交易订单后台,实现用户查询、跟踪海物流发货记录等功能,保证数据及时性和准确性。

3.1 用户需凭其根据阿里巴巴中国站(所涉域名为:Alibaba.com.cn、alibaba.cn、1688.com,下同)注册流程合法注册并取得的阿里巴巴中国站用户名和密码访问阿里巴巴服务市场,并订购使用服务商服务。对于通过其他手段登录、使用所造成的后果,服务商将不承担任何责任。
3.2 服务商仅根据用户登录名和密码来确认使用服务商服务的用户身份。用户应妥善保管用户登录名及密码,并对其使用及其遗失自行承担责任。

4.1用户通过阿里巴巴服务市场订购本服务,应当向服务商支付相应的服务费用(如需)。服务商将根据事先向阿里巴巴备案的服务收费标准和计费方式,向用户收取相应的费用,本服务的收费标准公示于本服务订购页面。
4.2用户支付费用后如需开具相应金额的发票,用户可自行向服务商提出申请并由服务商负责开具,因交易而产生的税费应由用户和服务商自行承担。

5.1用户保证其使用服务商服务的各项行为均符合国家法律法规的规定,其通过服务商服务所从事的一切活动都是合法的、真实的,不侵害任何第三方的合法权益。以下是服务商禁止用户进行的一些有害活动的示例,包括但不限于:
1)禁止出售、转售或复制、开发服务商授予的使用权限;
2)禁止复制和模仿服务商的设计理念、界面、功能和图表;
3)禁止未经服务商许可基于服务商服务或其内容进行修改或制造派生其他产品。
5.2用户进一步同意对服务商服务和/或服务商服务任何部分(软件产品、页面标识、服务品牌、资讯、信息)不进行复制、翻译、修改、适应、增强、反编译、反汇编、反向工程、分解拆卸、出售、转租或作任何本协议服务目的以外的使用。用户同意约束其有必要使用服务商服务的员工、代理、咨询者或顾问遵守前述之义务,并就其违反前述规定的行为对服务商负责就如同用户自身违反一样。
5.3用户应按时足额向服务商支付服务费用(如有),否则服务商保留随时终止用户服务使用的权利,并对因终止协议而可能造成的损害不承担任何责任。
5.4为使用户更为顺畅地通过服务商服务使用相关物流服务,完成海外代发业务,用户同意:
(1)服务商有权通过阿里巴巴服务市场海外代发订单接口,查询并拉取交易订单信息,实现服务的海外代发物流订单打印功能;
(2)服务商可将用户使用相关揽收、收派等物流服务相关信息(包括但不限于揽收情况、发货情况、物流跟踪信息、签收信息等)提供给阿里巴巴中国站,并由阿里巴巴中国站通过技术安排呈现于用户在阿里巴巴中国站的相应交易订单,以便于用户查询跟踪,更好地完成海外代发业务,促进交易的达成。

5.5在申请本服务之前,用户应充分了解、熟悉服务的各项内容,严格按照服务的相关说明配合服务商进行相关操作;若因用户原因致服务无法顺利开展或完结所引发的责任风险,由用户承担全部责任。
5.6用户理解并同意,本服务的唯一责任人为服务商。阿里巴巴服务市场仅为服务商服务的订购或使用的地点或途径,阿里巴巴服务市场的所有人(及经营人)无须就服务商服务向用户承担任何责任。

6.1服务商保证其有合法权利向用户提供本服务,并保证与服务运行相关的软件产品版权的合法性。服务商承诺其通过阿里巴巴服务市场向用户提供服务之行为未对任何第三方合法权益,包括但不限于第三方知识产权构成侵害。如因其行为导致用户遭受任何第三方提起的法律诉讼或行政程序(合称“侵权指控”),声称用户侵犯了其合法所有权或知识产权,服务商同意赔偿用户就此所承担的所有费用,包括但不限于上述侵权指控中所产生的一切诉讼费用、合理的律师费用、和解金额或终审判决中规定的赔偿金额。
6.2服务商保证服务的稳定可靠,负责服务的系统调试、开通、优化、升级和扩容工作,并保证前述工作不影响用户的正常使用。如因服务商服务质量问题导致用户损失的,服务商应承担全额的赔偿责任。
6.3服务商负责及时对服务进行更新、维护和管理,并向用户提供免费的7×8小时技术支持服务。
6.4对于用户共享、授权给服务商的信息及其他服务商因提供服务而获取的相关数据,服务商仅可用于本协议约定之服务,并采取严格的保密措施,不得用于任何与服务无关的用途与目的。

6.5服务商承诺,服务商不得直接或间接接受、索要用户及其他相关方的贿赂、回扣及其他任何不正当的利益。
6.6服务商在用户通过阿里巴巴服务市场订购本服务后有权向用户收取相应的服务费用(如需)。如因服务商的原因(包括但不限于因服务商违反阿里巴巴服务市场服务协议而致阿里巴巴终止对其提供相关服务),导致用户对于服务商提供的本服务需提前终止的,服务商应对用户履行相应的退款义务。如因此给用户造成损失的,服务商应与用户协商并承担相应的赔偿金额及责任。

7.1 服务商应在其网络系统内建立合理的安全体系,包括身份识别体系、内部安全防范体系,以使用户数据完整,并且保密。严禁服务商向任何人出售、出借或披露用户数据,除非事先得到用户的许可。本协议项下用户数据尤其指用户基于服务商服务功能的使用而自行导入以及因使用服务而产生的与服务商服务功能相关的用户业务数据。
7.2 为服务用户的目的,服务商可能通过使用用户数据,向用户提供服务,包括但不限于向用户发出产品和服务信息。
7.3 用户数据将在下述情况下部分或全部被披露:
1)经用户同意,向第三方披露;
2)根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构 披露;
3)如果用户出现违反中国有关法律法规的情况,需要向第三方披露;
4)为提供用户所要求的软件或服务,而必须和第三方分享用户数据。
7.4除服务商和用户另行约定外,自用户因任何原因导致本协议终止之日起最少90日内,服务商应继续免费存储用户数据(服务商仍应继续履行本协议约定的上述数据保密义务),逾期服务商将不再存储用户数据。用户需自行承担其数据被销毁后引发的一切后果。
7.5除服务商和用户另行约定外,在以下期限内服务商承诺向用户提供免费数据下载服务,用户可自行至服务商指定的服务器下载其数据:
1)本协议服务期限内;
2)本协议终止之日起90日内。

8.1用户理解并同意,对于服务,需自行了解应用的适用性、各项功能、使用说明、收费标准、退款规则、服务有效期等情况并注意交易风险,且审慎交易。
8.2用户理解并同意,服务由服务商独立提供,其与服务商自行达成交易,在订购服务商提供的服务之前已完整阅读并理解本协议且不持有异议,并将严格按照协议的约定履行。
8.3 用户理解并同意,如服务商违反了服务协议的约定,则阿里巴巴有权随时终止服务商使用阿里巴巴服务的资格。此等情况下,用户将无法继续使用该服务商发布的服务。

出现下列情况之一的,服务商有权在提前三个工作日通知用户的情况下,终止用户使用服务的权利,而无需承担任何责任:
1)用户不再符合本服务的前提条件、或未支付相应服务费(如有);
2)用户要求服务商伙同作假;
3)用户违反本协议有关保证、同意、承诺条款的约定,且自服务商通知其纠正后仍未纠正的。

10.1如本协议的任何内容发生变动,服务商应通过适当方式向用户提示修改内容。
10.2如用户不同意服务商对本协议相关条款所做的修改,用户有权停止使用服务商服务。此等情况下,服务商应向用户退回剩余许可费用(如有),并向用户提供其业务数据的下载服务。如用户继续使用服务商服务,则视为用户接受服务商对本协议相关条款所做的修改。

如果由于黑客攻击或政府管制或网络通讯瘫痪等对其发生和后果不能预见的事件,服务商和用户均确认此属不可抗力;在不可抗力下,用户同意服务商及第三方无须对协议的延期履行、不能履行承担任何责任。

12.1 本协议适用中华人民共和国法律。
12.2 因双方就本协议的签订、履行或解释发生争议,双方应努力友好协商解决。如协商不成,任何一方均应向被告所在地人民法院起诉。

13.1本协议构成用户和服务商间就使用服务的完整协议,并取代双方就有关本协议所载任何事项于先前以口头及书面达成的共识。
13.2如本协议的任何条款被视作无效或无法执行,则上述条款可被分离,其余部分则仍具有法律效力。
13.3本协议的标题仅为方便阅读所设,非对条款的定义、限制、解释或描述其范围或界限。