1688工作台是1688基于钉钉推出的企业办公套件，由阿里官方为知树CRM和由阿里甄选的优质三方提供的电商ERP模块组成，通过PC和移动双端实施，实现办公高效管理，赋能商家全网化业务。客户关系管理模块可实现精细化客户关系管理，数据报表与智能分析；电商ERP管理模块可对接20+主流电商平台，自动化处理大幅提升效率；钉钉OA办公模块提升办公协同效率 实现智能移动办公。

1688服拍档体系9月20日在杭州滨江白马湖建国饭店报告厅正式宣布上线，服拍档是阿里生态力量的重要组成部分，是1688对具有1688官方产品售卖权限的服务商所给予的正式授权，成功入选服拍档的服务商即被授予“1688服拍档”称号，拥有“1688服拍档”授牌。